Таємний покупець стоматологолічних послуг

Бажаєте створити унікальну програму?

Оберіть навчання, яке вас зацікавило і ми зв’яжемось з вами.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Таємний покупець стоматологолічних послуг

Вид навчання:
Аналіз сервісу вашої клініки
Локація навчання:
offline
Час навчання:
7-10 днів
Реєстрація

Опис послуги

Для клініки

кава-брейки + обід

Виїзд до вашої клініки

Таємний покупець — це детальний аудит вашої клініки, який допоможе виявити слабкі місця в сервісі та покращити роботу команди. Наш експерт проходить увесь шлях пацієнта — від першого дзвінка до консультації лікаря, оцінює онлайн-присутність, спілкування адміністраторів і роботу клініки офлайн.

Спікери:

Імʼя спікера

@insta_link

Що входить до аналізу:

Повний шлях пацієнта
Перевірка від пошуку клініки в Google до завершення консультації.
Оцінка сайту, Instagram і відгуків
Аналіз онлайн-репутації та зручності.
Розбір дзвінків адміністраторів
Перевірка відповідності стандартам за чек-листом.
Візит до клініки
Оцінка обслуговування і атмосфери.
Аналіз роботи адміністративного підрозділу
Перевірка організації процесів.
Аудит консультації лікарем
Якість спілкування та діагностики офлайн.

Результати

Детальний звіт за 45 показниками у 3 чек-листах
Детальніше про результати на декілька речень
Записи дзвінків та консультацій
Детальніше про результати на декілька речень
Готові рекомендації від експертів Clinic School
Детальніше про результати на декілька речень

Вартість

850$

Зареєструйтесь на навчання вже зараз і почніть шлях до покращення роботи вашої клініки. Або створіть власну програму з кількох навчань — як з конструктора. А ми допоможемо зробити її максимально ефективною.

Зареєструватись

Зібрати свою програму