Результативні дзвінки

Бажаєте створити унікальну програму?

Оберіть навчання, яке вас зацікавило і ми зв’яжемось з вами.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Результативні дзвінки

Вид навчання:
Тренинг-практика
Локація навчання:
Клініка замовника або конференц аудиторія
Час навчання:
1 день
Реєстрація

Опис навчання

Для адміністраторів

Для власників

4 години практики

Вартість з команди

4-годинна практика для адміністраторів, яка допоможе підвищити експертність, навчитися переконливо спілкуватися з пацієнтами телефоном і в чаті, та збільшити кількість записів. У фокусі — чіткі інструменти, мова бренду, структура розмов і практичне відпрацювання дзвінків.

Спікери:

Веретеннікова Наталя

@instagram

На воркшопі ми розберемо:

Мова бренду і тон комунікації
Формування Tone of Voice та правильна презентація послуг.
Перше враження від телефонного контакту
Як справити враження з перших секунд дзвінка.
Спілкування в онлайн-чатах
Правила переписок, які перетворюють запит на запис.
Мова цінностей і короткі скрипти
Як говорити про послуги просто і переконливо. Формула легкого скрипта.
Типові помилки у розмовах
Фрази, які відштовхують пацієнтів, та як їх уникати.
Практика дзвінків і зворотний зв’язок
Реальні дзвінки учасників із розбором і порадами.

Результати

Більше записів на прийом
Адміністратори навчаться впевнено вести діалог і закривати дзвінок результатом.
Менше втрат на дзвінках і в чаті
Виокремите помилки й отримаєте скрипти, які працюють.
Підвищення прибутку клініки
Зростання конверсії та чітка система мотивації для команди.

Вартість

600$

*вартість з команди

Зареєструйтесь на навчання вже зараз і почніть шлях до покращення роботи вашої клініки. Або створіть власну програму з кількох навчань — як з конструктора. А ми допоможемо зробити її максимально ефективною.

Зареєструватись

Зібрати свою програму