Консультація пацієнта - сервіс + якість

Бажаєте створити унікальну програму?

Оберіть навчання, яке вас зацікавило і ми зв’яжемось з вами.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Консультація пацієнта - сервіс + якість

Вид навчання:
Груповий курс
Локація навчання:
Київ
Час навчання:
6 годин
Реєстрація

Опис навчання

До 10 учасників

Для лікарів

6 годин практики

Вартість з учасника

Консультація допоможе лікарям зрозуміти очікування пацієнтів, будувати довіру та ефективно комунікувати. Ви отримаєте практичні поради для виявлення прихованих потреб, презентації послуг і налагодження командної роботи для кращого планування лікування.

Спікери:

Веретеннікова Наталя

@instagram

Соломійчук Ярослав

@instagram

На консультації ми розберемо:

Аналіз очікувань та тригерів довіри
Дізнаєтесь, що впливає на рівень довіри пацієнта ще до початку консультації, та як зчитувати його очікування для побудови ефективної взаємодії.
Ефективна консультація. Питання на скриті потреби
Отримаєте інструменти для виявлення справжніх мотивів звернення пацієнта та навчитесь ставити запитання, які відкривають глибинні потреби.
Розвиток софт скілів
лікаря
• Відносини, які формують довіру.
• Активне слухання та вміння реагувати.
Візуальна діагностика та планування лікування
Демонстрація діагностичного фотопротоколу, складання плану лікування, командна робота.
Презентація цінностей
послуг
Навчитесь доносити важливість ваших рекомендацій та послуг так, щоб пацієнт сприймав їх як інвестицію в здоров’я, а не як витрати.
Дієві інструменти для аналізу та покращення комунікації
Отримаєте практичні методики для взаємодії з пацієнтами та впровадження змін у комунікаційних підходах.

Результати

Зрозумієте очікування пацієнта
Зможете виявляти очікування та тригери довіри пацієнтів, щоб вибудовувати відкриту й конструктивну комунікацію з першої хвилини.
Навчитесь виявляти скриті потреби
Опануєте запитання, що допомагають розкривати справжні потреби пацієнта та формувати аргументовані рекомендації.
Побудуєте чіткий
план дій
Навчитесь демонструвати фотопротокол, структурувати план лікування та ефективно узгоджувати кроки з колегами.

Вартість

300$

*вартість з учасника

Зареєструйтесь на навчання вже зараз і почніть шлях до покращення роботи вашої клініки. Або створіть власну програму з кількох навчань — як з конструктора. А ми допоможемо зробити її максимально ефективною.

Зареєструватись

Зібрати свою програму